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顧客対応時に認知症を察知する

店舗、顧客宅、会話時にて

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2020年12月28日

  • ニューヨークリサーチセンター 研究員（NY駐在） 藤原 翼
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サマリー

第6回は高齢顧客に対応する際に認知症をいかに察知するか、という点を解説します。

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