サマリー

◆MaaS（Mobility as a Service）とは、通常、地点間の移動をインターネット上のプラットフォームを介して、マイカー以外の公共交通機関等の複数の移動手段を乗りつぐ統合的なサービスを指す。ただし、移動サービスの高度化など、現在では広い意味で捉えられている。

◆ヘルシンキ（フィンランド）ではWhimを導入したことで、公共交通機関の割合が導入前の48％から74％へ大きく増加する一方、マイカーによる移動が同40％から20％へ半減したことが実績として示されている。

◆MaaSによる移動の利便性向上は、観光地のホテルやレジャー施設、生活圏における移動の接続地点にある飲食店や小売業などにプラスの影響を与えるものと考えられる。高齢者等交通弱者の移動を支え、医療サービスへのアクセス改善にも役立ち、社会的課題の解決につながる可能性もある。

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