保険業界のデジタル戦略をサポートする「DXプラットフォーム（通称：insNext）」をクラウドネイティブなアーキテクチャで構築

スミセイ情報システム株式会社は、1971年に住友生命保険相互会社の情報システム子会社として設立された。住友生命のグループ会社で培ったノウハウをもとに、内外販のシナジー効果を発揮し、「お客様と共に‟これまでも”そして‟この先も”ずっと寄り添えるパートナー企業」として、保険業界を中心としたグループ外の事業会社へも情報サービスを提供している。また、現在はお客様のデジタル戦略を支援するべく人材育成と新たなサービス開発にも取り組んでいる。
保険業界においては、ライフスタイルや個人の価値観に合わせた商品・保障の提供が求められており、すでに国内外の多くの企業が各社のデジタル戦略に沿った取り組みを加速させている状況であった。
こうした背景のもと、保険商品開発の高速化や販売チャネルへの柔軟な対応を実現する「DXプラットフォーム（通称：insNext）」の構築を検討し始めたという。

「保険業界では商品の同質化が進んでおり、よりパーソナライズされた商品とともに、お客様との接点となるデジタルチャネルを含めた販路設計が求められています。本プロジェクトでは、第一段階として商品開発を高速化し、各種デジタルチャネルに対して多様な保険商品サービスを素早く提供可能にするプラットフォームを開発することをターゲットとしました。また、毎年保険商品を開発・提供するために、システムが複雑化・肥大化しがちである現状を踏まえ、長く利用いただいてもお客様へ価値を提供するスピードを損なわないプラットフォームであるよう、柔軟で拡張性に優れたシステムであることを特に重視しました。」（川端氏）

川端氏によると、コロナ禍においてお客様ごとに異なる価値観がクローズアップされたことも、改めて今回のプラットフォームの必要性を認識するきっかけとなったという。

「CI/CDについてはアプリケーションのみでなくインフラコードまで含めた自動化を実現しました。CI/CDは運用していく中で改善を繰り返す要素も多分にありますので、インフラチームとアプリケーションチームの関係者とのすり合わせを繰り返しながら、アジャイル的に構築を進めました。苦労した点ではありますが、最終的にうまくいったと感じています。」（光原）

大和総研は長年、金融業界に携わってきた実績があるからこそ、求められるセキュリティレベルをしっかりと理解した上で、クラウドネイティブでモダンなアーキテクチャに取り組まれたいというご要望に伴走することができている。

insNextは2022年8月にリリースされた。

「当社として今までクラウドネイティブなアプリケーションが稼働するプラットフォームを保有していなかったため、今回そのベースとなる環境ができたこと自体が大きな成果と捉えています。insNextは今後の当社のデジタル戦略の中核を担うものであり、全社への展開を進めていきたいと考えています。」（亀井氏）

「今回の取り組みで、クラウドネイティブなアーキテクチャの拡張性の高さ、リリースの容易さは実証することができました。アーキテクチャや自動化基盤については、ナレッジを社内に展開し、すでに別案件でも同一のアーキテクチャを採用して案件を遂行中です。」（笹岡氏）

また、同社は、プロジェクト計画当初より掲げていた「プロジェクト遂行を通じたデジタル人材育成」の目標について、今後の育成にも繋がる良い形で達成できた。

「構築初期の要件検討や設計段階では、当社メンバーの理解向上を目的として大和総研に勉強会の要素も含んだ支援をお願いしました。失敗が許されない本番環境は大和総研に、テスト環境は当社メンバーが構築するにあたり、週次でより実践的なレクチャーを開催頂きました。実際に手を動かす経験とレクチャーのおかげで、より一層理解を深めることが出来ました。」（亀井氏）

大和総研は同社の目標に対して、構築の初期段階から意識した取り組みを行い、結果として同社内の複数プロジェクトへの横展開や内製化の取り組みに大きな貢献を果たした。

構築したinsNextは今回採用したクラウドネイティブアーキテクチャのみならず、様々なアーキテクチャが稼働するプラットフォームとして、さらなる基盤の拡大が予定されている。

「大和総研には、今後も継続してプラットフォームサービス構築の知見を活かし、開発、運用面の共同検討と、サービス提供型システムでの相互連携について期待しています。また技術面ではサーバレスやローコード開発の活用による効率化など、更なるAWSの活用に向けて一緒に取り組んでいくことも期待しています。」（笹岡氏）

大和総研は今後も最新技術の検討・適用によるinsNextの発展に向けた取り組みを支援していく。