今年も昨年に引き続き「AWS Summit Japan 2026」に出展!~大和総研出展ブースの概要とセッションの内容を紹介~

 大和総研は、2026年6月25日(木)・26日(金)の2日間にわたり幕張メッセで開催される、日本最大の”AWSを学ぶイベント”である「AWS Summit Japan 2026」に出展します。そして、パートナーライトニングトークにも登壇します。
 今回は、大和総研ブースで紹介するソリューションとパートナーライトニングトークの概要をお伝えします!

図1. AWS Summit Japan 2026について

AWS Summit Japan 2026とは

 AWS Summit Japan 2026は、アマゾン ウェブ サービス(以降、AWS)に関して学習し、ベストプラクティスの共有や情報交換ができる、日本最大の”AWSを学ぶイベント”です。

イベント開催概要

名称 AWS Summit Japan 2026
日時 2026年6月25日(木)~26日(金)
会場 幕張メッセ(国際展示場展示ホール4~8)
主催 アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社
入場方法 AWS Summit Japan 2026 申し込みサイトから来場登録
※招待コード「 SPC9550542 」を確認の上、ご登録ください。

大和総研出展ブースの概要

 大和総研は、大和証券をはじめとする金融業界を中心に、通信業界や文教分野など、さまざまな業界でパブリッククラウド案件の実績があります。ブースでは、AIが電話応対する次世代コールセンター「DaiwaAIオペレーター」、ガバナンス機能を備えたAIエージェントプラットフォーム「Senovia」、レガシーマイグレーションを高性能なAIで自動化するツール「Smartrans」など、ビジネスの持続的な成長とさらなる発展を支えるソリューションをご紹介します。
 Partner Solution Expo ブースID P068 にて出展しておりますので、ぜひお気軽にお越しください。

AIが電話応対する次世代コールセンター「DaiwaAIオペレーター」

 高精度な音声認識と生成AIを組み合わせ、問い合わせ対応から手続き案内までをAIで自動化する対話型ソリューションです。高い音声認識精度と対話内容の深い理解に基づく回答生成により、顧客の要望を正確に把握し、スムーズに案内します。また、音声対話を入口に、FAQ対応などの一般的な問い合わせだけでなく、書類発送やWeb手続きの案内などの応対後の手続きの自動化も可能です。24時間365日の自動応対で、営業時間外の問い合わせにも対応できるため、顧客満足度向上と機会損失の防止に寄与します。

ガバナンス機能を備えたAIエージェントプラットフォーム「Senovia」

 業務を担うAIエージェントを全社横断で統制し、リスクに備えガバナンスを担保した中で安全な運用を支えるAIエージェントプラットフォームです。自律稼働するAIエージェントの統制・監視をガバナンス機能により支援します。また、 AIエージェント活用のユースケースの検討や、構築のご支援も可能です。人間が行う複雑な業務をスクラッチ開発により段階的にエージェント化することで、将来的には内製化と自律的拡張によって業務のエージェント化を加速させます。

レガシーマイグレーションを高性能なAIで自動化するツール「Smartrans」

 高精度なレガシーマイグレーションをスピーディーに実現可能とする、AIエージェントを活用したツールです。レガシーマイグレーションの複雑な作業を効率化し、プロジェクトにかかる期間とコストの大幅な削減を可能にします。広範囲にわたる対応工数と高度な専門性を要するマイグレーション作業から解放され、リソースを戦略的なデジタル化推進へシフトできます。また、レガシーマイグレーションのユースケースに限定されず、EOSの非互換対応などへの活用も可能です。

パートナーライトニングトークの概要

 展示ブースでのソリューションの紹介に加え、パートナーライトニングトークでは、当社のAI活用事例を紹介します。次世代コールセンター「DaiwaAIオペレーター」に加え、AIエージェント利用時のガバナンスを担保するAIエージェントプラットフォーム「Senovia」も取り上げます。

講演日時 2026年6月25日(木) 15:30~15:45
会場 Hall 5, 6 中央エリア Theater 04
タイトル AIで切り拓く次世代コールセンター ―DaiwaAIオペレーター on AIエージェントプラットフォーム”Senovia”―
概要 DaiwaAIオペレーターは、高精度な音声認識と生成AIを組み合わせ、問い合わせ対応から一部手続き案内までをAIで自動化する対話型ソリューションです。
本セッションでは、音声による問い合わせを起点に、業務文脈を踏まえて応対を行うAIオペレーターをデモでご紹介します。あわせて、これらのAIを支え、安全かつ継続的に活用するためのAIエージェントプラットフォーム“Senovia”の役割と、AI活用の次の一手を考えるヒントをお伝えします。
講演者 クラウドソリューション部 ITコンサルタント 河野 里実

終わりに

 今回は、2026年6月25日(木)~26日(金)に開催される「AWS Summit Japan 2026」における大和総研の出展ブースとセッション内容を紹介しました。大和総研の出展ブースでは、紹介したソリューションのほかにも、セキュリティから運用までのトータルソリューション「D-Suite」、人的資本経営支援ソリューション「Hearbit」、時系列モデルを使ったAI予測活用など、多岐にわたるソリューションを揃えております。ぜひ大和総研のブースにお立ち寄りください。会場で皆さまにお会いできるのを大和総研メンバー一同、楽しみにしています!

 大和総研では、金融機関や事業会社のお客さまへ生成AIを安全に組み込んだシステムを導入・運用してきた実績を活かし、お客さまの生成AI活用のサポートをいたします。ご要望・ご不明点などがありましたら、ITソリューションサービスサイトよりお問い合わせください。

関連するソリューション

D-Suite | 大和総研

AI・データ利活用 | 大和総研

Daiwa AIオペレーター | 大和総研

Smartrans | 大和総研

Hearbit | 大和総研